Microsoft Copilot mewn Gofal Cymdeithasol: Dysgu a Chynnydd
Trosolwg
Mae'r adroddiad hwn yn rhannu canfyddiadau adolygiad cenedlaethol o sut mae Microsoft Copilot yn cael ei ddefnyddio ar draws gofal cymdeithasol i oedolion mewn awdurdodau lleol yng Nghymru.
Wedi'i gomisiynu gan Gymdeithas Llywodraeth Leol Cymru (CLlLC) ar ran ADSS Cymru fel rhan o'r Rhaglen Gofal Cymdeithasol Digidol (DiSC), mae'r gwaith yn adeiladu ar weithgarwch parodrwydd cynharach ac yn canolbwyntio ar sut mae deallusrwydd artiffisial bellach yn cael ei gymhwyso yn ymarferol, ochr yn ochr â'r cyfleoedd a'r heriau y mae hyn yn eu cyflwyno.
Beth mae'r adroddiad yn ei ddangos
Mae'r adolygiad yn tynnu sylw at sector sy'n symud o archwilio cynnar i ddefnydd mwy ymarferol o AI, gyda'r rhan fwyaf o awdurdodau lleol bellach yn treialu neu'n defnyddio Copilot mewn rhyw rôl.
Mae'r themâu allweddol yn cynnwys:
- Defnydd cynyddol o AI i gefnogi ysgrifennu adroddiadau a thasgau gweinyddol
- Tystiolaeth gynnar o arbedion amser a gwella lles y gweithlu
- Angen parhaus am lywodraethu, arweiniad a hyfforddiant clir
- Amrywiaeth yn y ffordd y mae awdurdodau lleol yn mabwysiadu a graddio AI
Mae'r adroddiad hefyd yn atgyfnerthu pwysigrwydd cynnal goruchwyliaeth broffesiynol, gydag AI yn cael ei ddefnyddio i gefnogi ymarfer yn hytrach na'i ddisodli.
Rhan o'r Rhaglen DiSC
Mae'r gwaith hwn yn rhan o'r Rhaglen Gofal Cymdeithasol Digidol (DiSC), sy'n cefnogi'r dull cenedlaethol o drawsnewid digidol mewn gofal cymdeithasol.
Mae'r prosiect yn cyfrannu at y golofn 'Hanfodion Gwych' drwy helpu awdurdodau lleol:
- Deall y defnydd cyfredol o AI mewn gwasanaethau
- Adeiladu hyder a gallu i'r gweithlu
- Archwilio sut y gall offer digidol wella cyflawni a chanlyniadau
Mae'n darparu sylfaen dystiolaeth bwysig i gefnogi mabwysiadu AI yn ddiogel, yn gyson ac yn effeithiol ledled Cymru.
Ynglŷn â DiSC
Mae'r Rhaglen Gofal Cymdeithasol Digidol (DiSC) yn cefnogi'r gwaith o drawsnewid gofal cymdeithasol yng Nghymru drwy well defnydd o ddata, offer digidol a gallu'r gweithlu.
Wedi'i adeiladu o amgylch cyfres o bileri craidd, mae DiSC yn canolbwyntio ar gryfhau sylfeini digidol, cefnogi arloesedd, a galluogi gwasanaethau i gyflawni canlyniadau gwell i bobl trwy ddefnydd diogel, effeithiol a chynhwysol o dechnoleg.
